어제 강남점에서 아이폰수리 받았습니다.
액정에, lcd도 망가지고 배터리까지 싹 교체했어요.
근데 기분이 좀 그런게, 사이트에서 미리 알아보고 방문햇던거거든요.
당연히 믿고 수리 맡기는거겠지만 액정 갈아주실때 정품인지 확인시켜주고 수리시작한다고 대문짝만하게 써놓고는 그런거 일절없엇어요.
그리고 수리받는 고객들 사은품준다고 써있던데 아무얘기 없으시던데요ㅋ
사은품을 꼭 받아야한다기보다 알면서도 아무 말 안하는 직원분 태도에 좀 그랬다고 해야하나..ㅋ
내폰 맡겨놓고 싫은내색 하고 싶지 않앗어요.
무상보증 카드도 안주셨구요.
솔직히 기분 별로고 빈정 많이 상하네요.
노란마켓이 체인이고 친절하게 잘해주신다고 해서 간거였는데요.
해당건 관련하여 고객님께 지속적으로 연락 시도하였으나 부재셔서
후기 내용에 답글로 답변을 드리는 점 양해부탁드립니다.
사은품은 고객님댁으로 발송처리 될 수 있도록 도움드리고자 합니다.
고객센터 혹은 카카오톡 상담으로 연락 주시면 확인 후 조치 취해드릴 수 있도록 하겠습니다.
불편드려 다시 한번 죄송합니다.
감사합니다 :)