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불편을 드려 정말 죄송합니다.
유선과 카카오톡을 통해 문의 주셔서 조치 취해드릴 수 있도록 안내 드린 것으로 확인되며
기기는 입고시 담당팀에서 별도의 연락 드릴 수 있도록 전달 드려 놓았습니다.
기대 하시며 기다리셨을텐데 실망 드린 것 같아 마음이 좋지 않습니다 ㅠㅠ
교환 완료 될 때까지 최대한 신속하고 친절하게 도움 드리겠습니다.
감사합니다.