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Writer 노란마켓
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Date 2019-12-26
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저성장과 소비 침체가 장기화 되며 중고품 경제가 급성장중이다. 유통업계가 추산하는 국내 중고품 시장 규모는 약 20조원(중고차 제외)으로, 국내 편의점 시장 매출 규모와 맞먹는 규모이다. 2008년 4조원대의 중고품 시장 규모와 비교하면 10년 만에 5배로 커진 것 이다. 특히 중고폰 시장의 경우 프리미엄 스마트폰 사양 평준화 및 출고가 인상과 중고폰 보상 프로그램 혜택 등의 원인으로 눈에 띄는 성장세를 보이고 있는데 중고휴대폰 빅데이터 분석업체의 말에 따르면 지난해 국내 중고폰 거래량은 483만 여대로 집계, 363만 여대를 기록한 2016년 대비 32.9% 증가했다.하지만 최근 중고폰거래시 개인정보 유출, 중고폰 반납 보상제도를 악용하는 대리점 등의 문제들로 아직 시장의 신뢰는 미지근한 편이다. 중고스마트폰의 상태가 좋지 않아 금방 망가질 것이라는 우려에 섣불리 중고스마트폰을 구매하지 못하는 소비자들도 아직까지 많은 편인데 중고핸드폰이 어떻게 다시 시장에 나오는 건지 가성비 좋은 중고아이폰으로 유명한 업체 노란마켓의 검수 현장을 직접 찾아가봤다.광진구 능동로에 위치한 노란마켓 건대 본점 매장에서는 다양한 등급의 중고폰을 매입하고 있다. 온라인사이트를 통해 택배로 발송되거나 직거래를 통해 매입된 중고아이폰, 중고갤럭시 등의 스마트폰들은 사람이 직접 검수하고 있다. 구성품 차감 없이 단품만으로 가격을 책정하고 있는데 제품검사부터 외관검사, 액정검사, 기능검사 등 여러 검사를 거쳐 S, A, B급으로 분류가 된다.통신사 개통 후 미사용 된 정상해지 또는 미사용 자급제 단말기 제품은 S급, 기능, 성능에 문제가 없고 정상 해지 됐으며 외관 찍힘이나 사용감이 없는 제품을 A급, 외관적으로 사용감이 있는 제품을 B급으로 구분하고 있다. 노란마켓에서 운영하고 있는 온라인 싸이트에서도 검수기준을 확인할 수 있다. 이후 매입가를 측정해 판매자에게 매입가를 안내하고 고객이 판매를 동의했을 시 판매신청서를 작성, 당일 즉시 현금지급 또는 이체를 진행하고 있다. 매입된 중고아이폰 등의 휴대폰들은 판매 전 고객의 개인정보가 유출되지 않도록 완벽보호 3단계 과정으로 데이터를 삭제하고 있다. 1차적으로 휴대폰 자체 프로그램 초기화를 진행하고 2차로 Data file Utility mode 초기화, 초기화 재차 확인 및 검토를 진행해 안전한 아이폰중고거래를 위해 힘쓰고 있다.또한 전화, 실시간 채팅, 문자 상담으로 편하고 빠른 상담이 가능하고 택배비 왕복 무료 서비스로 아이폰중고매입시 지불한 택배비는 매각 시 같이 입금, 매입가격이 마음에 들지 않을 시에도 택배비를 지원해줘 고객들의 부담을 덜어준다.오프라인매장은 건대본점,, 용인, 분당, 구로 , 수원외에도 천안, 마산, 강남, 상봉, 중계에서 운영되고 있고 매장들에서는 직거래뿐만 아니라 아이폰수리도 가능하고 온라인 사이트에서는 특히 중고거래가 많은 편인 아이폰7중고, 아이폰8중고, 아이폰SE중고, 아이폰X중고, 중고아이패드 뿐만 아니라 갤럭시노트9중고, 갤럭시S9중고까지 다양한 중고 스마트기기들의 실거래 후기와 매입현황을 직접 확인해볼 수 있다. |
